為充分發(fā)揮120醫(yī)療急救和110快速處警的優(yōu)勢(shì)，更好地保障全市人民群眾的健康與安全，近日，市衛(wèi)健委和市公安局聯(lián)合出臺(tái)《綿陽(yáng)市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)、綿陽(yáng)市衛(wèi)生健康委120醫(yī)療急救服務(wù)臺(tái)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制》，進(jìn)一步提高醫(yī)療急救能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療急救“加速度”。
↑120指揮調(diào)度工作現(xiàn)場(chǎng)
近年來(lái)，因人口老齡化、城市外來(lái)人口增加等因素，報(bào)警人說(shuō)不清楚具體地址，或突發(fā)疾病、受傷被困，導(dǎo)致120無(wú)法快速施救等諸多問(wèn)題凸顯。
綿陽(yáng)120曾接到這樣一個(gè)求助電話(huà)：對(duì)方微弱地“喂”了兩聲后，便掛斷了電話(huà)。120調(diào)度員擔(dān)心出現(xiàn)緊急情況，連續(xù)回?fù)芰?0分鐘電話(huà)，終于接通，但對(duì)方只說(shuō)出了一個(gè)小區(qū)名。醫(yī)護(hù)人員緊急趕往現(xiàn)場(chǎng)，由于沒(méi)有具體門(mén)牌號(hào)、樓幢又多，醫(yī)護(hù)人員只能挨家挨戶(hù)敲門(mén)，1個(gè)多小時(shí)后才找到了求助者。
另外，在有人員傷亡的車(chē)禍等事故發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人往往只撥打急救電話(huà)，而忽視了110、122(交通事故報(bào)警)等電話(huà)，在一定程度上延誤了事件處理和搶救效率。上述種種問(wèn)題，在聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立后將得到改善，實(shí)現(xiàn)120、110在醫(yī)療急救中的無(wú)縫銜接。
一是實(shí)現(xiàn)120、110兩大平臺(tái)之間的信息互通。110(含122)和各級(jí)公安機(jī)關(guān)在接處警過(guò)程中，如遇人員受傷、被困，可以第一時(shí)間將警情信息通報(bào)120急救指揮中心;120急救指揮中心接到群眾求助后如需公安機(jī)關(guān)協(xié)助的，可及時(shí)將信息通報(bào)110(含122)。同時(shí)120在接到因刀傷、槍傷、爆炸傷、嚴(yán)重?zé)齻犬惓榧本纫约安幻髟蛩劳龅暮艟葧r(shí)，及時(shí)將信息通報(bào)110，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查破案。
二是在急救現(xiàn)場(chǎng)遇到危及生命安全等緊急情況時(shí)，120急救指揮中心可立即撥打110。110接報(bào)后第一時(shí)間到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)，配合120開(kāi)展工作，確保群眾生命安全。
三是針對(duì)突發(fā)事件和急需在最短時(shí)間內(nèi)搶救的急危重患者，在遇到交通擁擠時(shí)，120可及時(shí)撥打110，請(qǐng)求公安交警部門(mén)提供交通保障。公安交警部門(mén)可采取設(shè)置綠波帶、上路開(kāi)道等措施，為患者贏得最佳搶救時(shí)機(jī)。
市緊急救援指揮中心主任顧學(xué)兵表示，120與110建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為全市人民的健康和安全提供堅(jiān)實(shí)的保障。
(鄧櫻 綿報(bào)融媒記者 劉曉東 文/圖)
