工行綿陽華豐支行加強ATM巡查 防范新型盜刷風險
发稿时间：2022-08-26 12:37
来源：
綿陽新聞網(wǎng)
為有效防范和制止ATM盜刷案件發(fā)生，切實保護客戶資金安全，維護銀行聲譽，近期，工行綿陽華豐支行積極行動，強化ATM安全管理，加強ATM巡查力度，多舉措防范盜刷風險。
一是加強風險提示，警鐘長鳴。該行對近期在某分行的ATM安裝盜刷裝置事件進行了通報分析，總結其特點，下發(fā)專項風險提示，組織集中學習，樹立起防范意識。
二是開展安全隱患排查，防微杜漸。支行結合當前新型盜刷案件的作案手法，成立檢查小組，采取現(xiàn)場檢查等方式，對ATM安全隱患進行了排查，查看ATM是否有加裝非法裝置，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即逐級上報。
三是做好設備巡查，不留死角。支行查閱自助設備巡查登記本，對網(wǎng)點ATM等設備的巡查進行了檢查，確保巡查達到規(guī)定的頻次，保證巡查效果。
四是加大用戶宣傳，提高技能。做好廳堂宣傳，對到店客戶進行提示，凡到自助銀行辦理業(yè)務的，需檢查ATM插卡口、密碼鍵盤、取鈔口等部位是否有異常，同時大堂經(jīng)理還向客戶宣傳安全用卡知識。
五是制定應急處置預案，防控輿情。開展應急預案桌面演練，接到盜刷事件投訴后，認真記錄投訴信息，做好內容核實。確屬盜刷事件的，立即協(xié)助客戶報警，防止受害損失擴大。
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編輯：李志 校對：郭成 審核：劉益
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