“預計10月，公司北區(qū)到廠房的2公里道路就能實現通車。”9月14日上午10時許，四川浩東食品科技有限公司經理嚴森在綿陽最新一場“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”座談會上，與副市長劉海昌及經信、電力、交通等部門負責人沿長條桌相對而坐，共商企業(yè)發(fā)展難題。
再次成為“座上賓”，嚴森依然心情激動，不僅逐字逐句記錄下相關部門的現場答復，還翻閱了上一次的參會記錄。“上次會上，我提出了目前困擾公司發(fā)展的產品對外運輸問題，廠房所處的位置內部交通不便，希望能盡快優(yōu)化園區(qū)道路，提高產品運輸效率。”嚴森介紹，7月下旬，他首次以企業(yè)代表身份參加了游仙區(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”專題座談會。
現場發(fā)“點球”，相關部門立即表態(tài)，承諾將為其設計一條便捷通道。沒想到，短短2個月后，這條“致富路”就即將通車。
評價營商環(huán)境好不好，關鍵看為企業(yè)紓困解難到底是“走過場”還是“動真格”。
記者獲悉，2023年1-8月，全市累計召開“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”座談會83場，參會企業(yè)1411家，收集問題888個，已解決647個。一場場見實效、“動真碰硬”的座談會，成為綿陽優(yōu)化營商環(huán)境的“精準發(fā)力”之道，營造出“企業(yè)更有感、政府更有為、助企更有力”的“愛企”氛圍。
“電費支出減少一半，經營成本大大降低。”綿陽一家連鎖酒店負責人告訴記者，之前存在“轉供電”收費情況，導致電費繳納金額過高，且多年未得到有效解決。去年，他在“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”水電氣要素保障專場座談會上提出來后，市發(fā)改委等部門立即回應。隨即，一場關于“轉供電”的專項整治在全市全面鋪開。
通過座談會，解決的不僅是這一家酒店的“個性問題”，也為其他企業(yè)“打了樣”。最終，規(guī)范近千戶“轉供電”主體收費行為，清理違規(guī)收取電費近兩百萬元，掃除了“轉供電”監(jiān)管盲區(qū)，進一步優(yōu)化了全市的營商環(huán)境。
去年5月6日，首場座談會召開，企業(yè)家能不能拋開顧慮提“真困難”，成為大家討論最多的話題。如今，通過一年多實踐看來，這個常態(tài)化、機制化、實效化的“溝通渠道”，讓綿陽的企業(yè)家們看到了市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決心，也更加有了盼頭和信心。
在企業(yè)家有求必有解的過程中，綿陽更是建立起問題征集、匯總、解決、反饋、結果公開、督查督辦的工作閉環(huán)。
市政務服務監(jiān)督管理局相關負責人介紹，在召開座談會前期，首先要確定會議的主題，并通過《涪江觀察》《直播綿陽》等媒體，向社會公開征集與主題相關的企業(yè)訴求、意見和建議，并將收集到的系列問題梳理出來，分發(fā)給相關部門。
隨后，在召開的專場座談會上，部門為企業(yè)現場解答。會后，市政務服務監(jiān)督管理局實時跟進，并開展企業(yè)回訪，積極扯“回銷”。
與此同時，還將在座談會上企業(yè)提出的“個性問題”中梳理出“共性問題”，舉一反三，尋求系統(tǒng)性解決方案，啃下“老大難”的“硬骨頭”。在已經召開的座談會上，就系統(tǒng)研究了“政務服務、要素保障、監(jiān)管執(zhí)法”等共性問題，進一步明確了機制創(chuàng)新和改革破難的方向。
以優(yōu)化營商環(huán)境撬動整個城市的高質量發(fā)展。在打造“有需必應、無事不擾”營商環(huán)境“金字招牌”中，綿陽將繼續(xù)努力營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的營商環(huán)境，為市場主體吃上“定心丸”。
(綿報融媒記者 曾晨/文 視覺綿陽資料圖)
