□記者 劉晏男 張瀚巍
除夕，這一承載著闔家團(tuán)圓美好期許的日子，綿陽(yáng)火車站內(nèi)仍然是一片忙碌。綿陽(yáng)火車站客運(yùn)值班員袁強(qiáng)堅(jiān)守在自己的崗位上，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)鐵路人的奉獻(xiàn)篇章。
身著整潔鐵路制服的袁強(qiáng)，胸前的黨員徽章在燈光下閃爍著熠熠光芒。袁強(qiáng)穿梭在人群中，腳步匆匆又穩(wěn)健有力，眼睛掃視周圍的每一個(gè)角落。
“今天一共有3名重點(diǎn)旅客，要特別留意！”上午9時(shí)30分，在火車站候車廳的站前服務(wù)臺(tái)，袁強(qiáng)正和同事交流第一名需要接送進(jìn)站旅客的相關(guān)事宜，“這位羅女士剛做完手術(shù)，乘坐10點(diǎn)17分的班次，需要用輪椅接送進(jìn)站。”交代完相關(guān)事項(xiàng)后，袁強(qiáng)便和同事一起行動(dòng)起來(lái)，他們提前準(zhǔn)備好輪椅，在指定位置等待羅女士的到來(lái)。羅女士抵達(dá)后，袁強(qiáng)和同事小心翼翼地將她攙扶到輪椅上，推著輪椅向檢票口走去。
送完羅女士，廣播里傳來(lái)D1911次由西安北開(kāi)往成都東的列車即將到站的消息，袁強(qiáng)又馬不停蹄地趕向站臺(tái)。“請(qǐng)大家排好隊(duì)，有序進(jìn)站，注意腳下安全。”袁強(qiáng)手持對(duì)講機(jī)，聲音洪亮地指揮著現(xiàn)場(chǎng)秩序。
站臺(tái)上，一名女士提著行李，還牽著一個(gè)小孩。袁強(qiáng)立刻快步上前，微笑著說(shuō)：“女士，我來(lái)幫您吧，我?guī)湍岬杰嚿稀?rdquo;說(shuō)著，他便接過(guò)女士手中沉重的行李，引導(dǎo)她順利登上列車。確認(rèn)旅客順利上車并安頓好后，袁強(qiáng)才放心離開(kāi)。
送車結(jié)束，袁強(qiáng)又馬不停蹄地回到候車廳。在短暫的休息間隙，袁強(qiáng)與記者聊起了自己的工作。作為一名客運(yùn)值班員，日常的工作主要是負(fù)責(zé)站內(nèi)的秩序維護(hù)、旅客引導(dǎo)、應(yīng)急處理等事務(wù)。
當(dāng)被問(wèn)及除夕不能和家人團(tuán)聚是否感到遺憾時(shí)，袁強(qiáng)微微地笑了笑：“誰(shuí)不想和家人圍坐在一起吃頓團(tuán)圓飯呢？不過(guò)我在這堅(jiān)守崗位，能讓更多人平安回家和家人團(tuán)聚，我覺(jué)得這是我的職責(zé)。等忙過(guò)了，我再好好陪陪家人……”
正是有了像袁強(qiáng)這樣無(wú)數(shù)默默堅(jiān)守在一線的客運(yùn)值班員，才讓每一位旅客的回家路變得更加溫暖、更加順暢。他們用堅(jiān)守詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用奉獻(xiàn)傳遞著新春的祝福，他們，是節(jié)日里最美的身影。
編輯：李志
