2月19日，涪江觀察以《網(wǎng)友吐槽火車站站前廣場(chǎng)步行艱難!回應(yīng)：臨時(shí)措施明日到位》為題，體驗(yàn)式報(bào)道了綿陽(yáng)火車站站前廣場(chǎng)改造第一階段施工期間，市民反映的火車站進(jìn)出站步行難的情況。
2月20日，記者再次前往火車站站前廣場(chǎng)，對(duì)臨時(shí)措施到位情況進(jìn)行了回訪。
針對(duì)市民反映的進(jìn)站和出站難的問題，是否有改善?
記者乘車至出租車停車點(diǎn)下車，然后上臺(tái)階，通過閘機(jī)口后進(jìn)入火車站進(jìn)站方向，用時(shí)約2分鐘。
記者從出站口出發(fā)，通過人行道至火車站站前平臺(tái)處，前行約100米，通過無(wú)障礙通道，可直接出站。在無(wú)障礙通道的旁邊，原有的封閉隔離欄被部分拆除，增設(shè)了人行橫道，設(shè)置了斑馬線。記者通過該斑馬線后，可直接乘坐出租車、網(wǎng)約車、公交車離開。
記者還注意到，從進(jìn)站到出站，志愿者及安保引導(dǎo)人員有所增加。
業(yè)主方綿陽(yáng)交發(fā)港航開發(fā)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人——
收到市民的反映后，我們從昨天中午著手優(yōu)化方案，重新構(gòu)建重行李旅客通道，連夜拆除部分防護(hù)欄桿，完善人行通道標(biāo)線、設(shè)置斑馬線及指引標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，方便旅客就近乘網(wǎng)約車、私家車和公交車，還增加了一倍(從30名增加到60名)志愿者?，F(xiàn)在，進(jìn)站的乘客也可以通過無(wú)障礙通道進(jìn)入進(jìn)站口。
針對(duì)改善之前乘客需要走鋼便橋然后下來(lái)乘車的情況，通過增設(shè)人行道進(jìn)行了解決，并將于本周六完成對(duì)進(jìn)出站鋼便橋增加行李斜坡道(目前正在定制中)，減輕旅客上下臺(tái)階負(fù)擔(dān)等措施。
記者還了解到，目前進(jìn)出站方案為第一階段施工的交通組織，本周內(nèi)還將進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，根據(jù)火車站改造整體項(xiàng)目的施工進(jìn)度和現(xiàn)實(shí)出行需求，計(jì)劃3月底，還將對(duì)火車站站前廣場(chǎng)的交通組織再次調(diào)整。
對(duì)于改善火車站站前廣場(chǎng)施工期間的交通問題，市民有什么建議?記者進(jìn)行了隨機(jī)采訪。
市民王先生
前幾天來(lái)火車站的時(shí)候，當(dāng)時(shí)出站要走人行通道，拿著行李走上走下的，實(shí)在太累了，很不方便。今天出站的時(shí)候感覺到了變化，可以直接走斑馬線，希望后續(xù)交通更加優(yōu)化。
正在出站的旅客韓先生
現(xiàn)在火車站從出口到乘車點(diǎn)，要從火車站西側(cè)繞路到東側(cè)，離出站口太遠(yuǎn)了，建議后續(xù)能把乘車點(diǎn)改得近一點(diǎn)。
從承諾整改的具體事項(xiàng)來(lái)看
火車站站前廣場(chǎng)臨時(shí)措施改進(jìn)
已按要求落實(shí)了前4項(xiàng)
另一項(xiàng)將于3天內(nèi)完成
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一、構(gòu)建重行李旅客通道，方便重行李旅客就近乘網(wǎng)約車、私家車和公交車。拆除部分中間隔離圍欄，增設(shè)人行橫道、減速慢行標(biāo)、避讓行人標(biāo)等。(已完成)
二、擴(kuò)大無(wú)障礙通道，并派志愿者值守，方便殘障旅客和有需要的旅客通行。(已完成)
三、增加現(xiàn)場(chǎng)警安、志愿者至60人，引導(dǎo)、協(xié)助重行李旅客和殘障旅客進(jìn)出站。(已就位)
四、增加進(jìn)出站沿線的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，提升進(jìn)出站流向辨識(shí)度，同步增加溫馨告知牌。(已完成)
五、進(jìn)出站鋼便橋增加行李斜坡道，減輕旅客上下臺(tái)階負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)正抓緊制作，將于3天內(nèi)完成。(2月22日完成)
記者手記
城市有機(jī)更新是民生，最終的受益者也是百姓?；疖囌菊厩皬V場(chǎng)改造施工期間給市民出行帶來(lái)的困難和不便也確需盡快解決。
從目前來(lái)看，相關(guān)部門在收到市民反饋后，快速響應(yīng)值得肯定，迅速采取的臨時(shí)措施使出站旅客的步行體驗(yàn)得到了明顯改善。但仍有不少市民提出了不便的困擾以及進(jìn)一步優(yōu)化交通、減少繞行距離等建議。
相關(guān)部門后續(xù)仍需持續(xù)關(guān)注旅客需求，確保改造工程最終能夠全面解決出行難題。
(涪江觀察記者 彭雪 張瀚巍 文/圖)
編輯：譚鵬
